TikTok Shop如何避免违规发布商品?
根据相关资料数据统计,在 2022 年,Tik Tok Shop 共引发了5次影响力较大“封店潮”,严惩小部分不合规经营的卖家,同时陆陆续续也发布了项政策新规,倡导商家合法合规经营,这无不表明了 Tik Tok Shop 在规划店铺合规经营上的决心。那对于新卖家要而言,如何相应官方政策,避免Tik Tok违规导致店铺被封呢?
以下是一些实用的提示,能极大帮助卖家避免违规发布商品。
- 禁止卖家在TikTok上发布、分享或推广禁售商品。禁售商品包括但不限于:
类别
描述
火器、弹药和武器
- •火器和所有相关零件、套件、弹药、组件以及火器配件。
- •刀或其他刀片商品。
- •对个人造成伤害的武器和其他物品。
- •可能改造成武器的物品,如机油过滤器。
- •任何有关制造火器、弹药、武器的教程或书籍。
危险物品
- •放射性材料以及处理放射性材料的设备。
- •爆炸材料和处理爆炸材料的设备。
- •烟火。
- •有毒物质和危险化学品。
- •其他对客户、设施或环境的安全构成重大威胁的危险材料或危险物品。
- •任何与危险商品制造说明相关的教程或书籍。
人体部位和人体遗留物
包括但不限于任何人体部分、人体排泄物和体液。
动物和动物产品,受保护的野生动植物
- •活的动物、牲畜和宠物。
- •动物身体任何部位,或含有动物部位或成分的产品。
- •属于或含有受法律或法规保护的植物或其他野生动植物的商品。
- •狩猎设备或任何可能对动物和人类有害的工具。
成人商品及服务
与性有关的成人商品和服务。
歧视性和冒犯性商品
- •提及歧视、恐怖主义、恐怖组织的商品。
- •提及对个人的虐待或骚扰的商品。
- •含有暴力或冒犯性材料的商品。
- •宣传或美化自杀或有暴力犯罪或性犯罪的人的商品。
- •与人类悲剧和自然灾害相关的商品。
- •宣扬宗教、种族歧视或者法律法规禁止出版、销售的书籍、音频、视频、文件、资料。
非法药物及药物用具
- •非法药品、化学品和原材料。
- •药物用具,包括主要用于或设计用于制造、制备或使用“受控物质”的商品。
- •声称合法致幻药品。
安全和隐私
- •包含个人信息的材料。
- •用于窃取个人隐私数据、机构数据或信息的软件、设备、教程和服务。
- •任何其他侵犯个人隐私或有可能侵犯个人隐私的物品。
政府和军事物品
政府、警察或军队发放的物品和设备。
硬币、现金、礼品卡和金融产品
- •任何硬币或纸币。
- •复制品或假币、邮票和纸币。
- •用于制造假币、邮票或纸币的设备。
- •现金等值工具、礼品卡、优惠券、礼券、电子储值兑换码和类似物品。
- •金融产品和服务,如股票和证券
- •黄金、白银和其他贵金属金条。
- •提供销售或购买虚拟货币的商品或服务。
- •受保护的艺术品和古董。
可能助长非法活动或不诚实行为的商品
- •可能为非法活动和不诚实行为提供便利的商品。
- •可能用于非法目的的装置和设备。
- •赌博和彩票。
- •其他非法活动。
未经授权/不合格的药品和医疗器械。
- •任何需要处方或必须由医生或其他医疗保健提供者提供或销售的药物、草药产品或其他商品。
- •做出医药或健康声明却无证的药品、草药或顺势疗法商品。含有大麻二酚(CBD)、其他大麻素或大麻的产品。
- •任何兽医药品。
- •不安全的补充剂和膳食补充剂。
- •医疗器械和配件。
- •根据适用法律法规禁止销售的任何其他类似商品。
- •声称可以治愈新冠病毒的药品。
其他禁售商品
根据适用的法律法规禁止销售的任何商品(包括禁止线上销售)。
- 禁止卖家在TikTok上发布、分享或推广不支持的商品。不支持售卖的商品包括但不限于:
类别
描述
减肥产品
任何类型的减肥产品或健身补充剂。
药品
所有类型的药品,包括处方药和非处方药。
医疗器械
- •制造商拟单独或与其他商品结合用于诊断和/或治疗目的的任何仪器、器具、软件、材料或其他物品;或者是
- •需要医生、眼镜店或其他医疗保健提供者提供处方、应用、试用或销售的。
- •用于类似用途的家用医疗器械,例如医用口罩。
各种食品
- •需要特殊储存条件的食品。
- •三岁以下儿童预包装食品、婴儿配方奶粉(含粉剂和液体)、营养补充剂、食品添加剂。
一些二手商品
二手内衣、包装被打开的美容和个人护理商品等等。
成人商品及服务
- •性玩具和游戏,色情服装,色情保健和按摩,束缚装备/配件,恋物癖服装,新奇游戏,性用道具,性增强剂,或其他描绘或暗示性活动的成人商品。
- •约会、性接触或陪同服务,包括线下或线上服务。
酒精,烟草,电子香烟,和相关商品
- •酒精,包括所有含酒精饮料。
- •烟草或任何含有烟草的商品。
- •水烟或水烟商品。
- •吸烟器具,包括烟斗及卷筒纸。
汽车及汽车零部件
包括但不限于:
- •汽车,摩托车。
- •汽车的零部件 ,如刹车、发动机、轮胎和轮圈、汽车照明、燃料、仪表装置、座椅、滤油器等。
媒体商品
包括但不限于录音、录像、和电子游戏。
虚拟商品
包括但不限于会员资格、服务、保修、订阅、书籍、杂志、报纸、音乐、视频或其他商品(如充值卡)的数字下载。
服务
任何类型的服务。
政治商品
任何带有政治成分的商品。
动物真皮
任何动物的真皮或含有真皮的商品。
各种母婴用品
各种孕产妇、育婴、尿布和婴儿安全商品
各种年龄限制商品
这包括但不限于菜刀、电动工具,如锤子、刀、钳子、锯和斧子。
各种物流禁运品
这包括但不限于:来自疫区的动植物源及其他检疫物;各类急性毒物;动物源性饲料;生物制品;食品;贵金属;不雅和淫秽色情制品;毛坯钻石,未切割或未抛光且未镶嵌在珠宝中的钻石;无线电发射器;植物和植物制品;土壤;各种有机生长介质;动植物的身体部分;遗骸;尸体和标本;肥料;部分液体或膏体形式的商品,例如香水、指甲油、喷雾状防晒霜、以及其他任何超过100ml的液体等;管制药物;武器;纯电池和移动电源;食品;受出口管制的商品;不得合法进口到买方所在国家/地区的商品
禁售商品存在安全隐患,并可能侵犯TikTok顾客的合法权利。为了确保安全的购物体验,卖家不得提供任何禁售或限售商品。
2、未经授权不得发布品牌商品。
卖家和用户只有在事先获得品牌所有者授权的情况下,才能发布品牌内容和销售品牌商品。此外,卖家必须先获得授权才能销售带有其他用户或品牌名称或徽标的商品或分享他人拥有的内容。
3、只推广合适的和有效的商品。
促进业务增长的关键是在直播时推广真实的授权商品。TikTok Shop可能随时对商品发布或直播内容进行审核,以确定是否违反了任何规则。
二、如果发布不支持售卖的商品会发生什么?
TikTok Shop可能随时审核商品发布,并可能对违反“不支持售卖商品规则”的卖家采取强制措施
- 拒绝商品发布。
- 从卖家商店中删除商品。
- 不遵守规则的处罚分。
如果卖家对于处罚有异议,可以在店铺诊断上申诉。
封面/图虫创意
(来源:跨境爱T哥)
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