已有卖家入局TikTok Shop商城日均10000单
TikTok作为优质的中国出海企业，近年来在电商业务上的布局也越来越广泛，除了之前的内容电商，TikTok Shop也上线了商城业务，补全了“人找货”的场景，为卖家增加了在直播、短视频之外的新流量来源。
TikTok Shop商城同亚马逊、Shopee等电商平台类似，均是货架式的搜索电商，传统的跨境卖家入局也会更容易上手。只是，在TikTok这样一个以内容为主的平台上，很多卖家对TikTok Shop商城的运营策略还不甚了解。
以下是问答街老板会员梳理的TikTok Shop商城业务的具体情况及分析：更多TikTok Shop服务，可点击【绿色通道】了解。
铺货型卖家适合TikTok Shop商城
TikTok Shop在以直播、短视频为主要销售渠道的过程中，其实也慢慢培养了用户习惯，消费者也开始通过主动搜索的方式来找到他们想要的产品。比如消费者在TikTok上看到一个裙子的短视频，刚好这个裙子是她喜欢的类型，那么她就会去搜索购买。
在内容的推动下，消费者主动搜索的频次越来越高，相关数据显示，用户在TikTok上发现商品并产生购物意愿的几率是在其他平台上的1.5倍。而TikTok Shop商城的上线，也刚好满足了这批消费者的需求。
据悉，TikTok Shop商城入口位于TikTok首页右侧，流量非常大、曝光也非常多，很多用户在刷TikTok时就会进入到商城中浏览，而TikTok Shop商城在页面展示中也设置了商品搜索、新人专区、Flash Sale秒杀以及商品分类推荐等模块，方便消费者进行购物。
TikTok Shop商城推出时间较短，因此平台上的产品丰富度并不是很高，部分消费者在商城中搜索产品时经常会有缺货的现象发生，不过这也意味着消费者的需求未被满足，对于卖家来说机会很大。
对于目前的TikTok Shop商城来说，非常缺供应链比较强、SKU比较广的铺货卖家，而且这类卖家在平台上也能实现快速增长。据了解，一位之前在传统货架电商平台上销售卖家，前段时间入驻了TikTok Shop商城，通过优化listing、积极参与商城的各类大促活动，在今年4-5月日均单量突破了10000单。
若是卖家能够提供比较丰富的产品，且这些产品适合东南亚市场，那么入驻商城实为一个不错的选择。
TikTok Shop商城经营方法论
1、销售场景
TikTok Shop商城主要有5大销售场景，分别是搜索、推荐、营销频道、店铺和购物车。搜索是指在商城顶部有一个搜索框，用户可以直接在搜索框中搜索想要的产品；推荐是指在商城会为消费者推荐一些所需要的产品，另外在订单的页面以及店铺的页面中也能看到推荐的入口；营销频道是指在商城首页有新人专区和秒杀专区的营销品消费；店铺是指消费者在商城中看到商品后可以点击查看卖家的店铺；购物车是指消费者会将想要购买的产品放在购物车中，而平台也会发放优惠券来促使消费者在购物车中下单。
在搜索方面，商家可根据热搜词做商品标题及信息优化、内容标题等信息的优化，针对性补充内容和货品供给；在商城推荐方面，商家可根据商品从曝光到成交的转化效率针对性优化商品信息、保障商品上架状态、稳定库存和价格；店铺方面，商家可根据用户画像、商品偏好装修店铺。
在这5个场景中，搜索和推荐的占比较大，可以占到TikTok Shop商城GMV的70%。
2、商城热卖品
目前TikTok Shop商城有四大行业，分别是服饰鞋包配饰、大家居、3C数码家电、美妆快消，这四类产品除了在商城的销量较好之外，在直播、短视频这两个渠道销量也不错。
其实，在东南亚其他电商平台上热销的产品、适合货架电商的优质商品以及TikTok Shop内表现优秀的商品，在TikTok Shop商城中也会有不错的销量，因此卖家可以将其他平台的热卖品搬到商城中售卖，这样也能增加收益。
3、提升成交转化
除了选品之外，商品丰富度、商品信息质量、商品价格竞争力和商品服务质量亦是影响成交转化的关键要素，这些是TikTok Shop商城运营的基石，同样是卖家经营的基础。
商品丰富度顾名思义就是SKU数量，卖家只需要开好店铺，就可以在TikTok Shop后台上传产品，在上传产品时，卖家可以使用单个商品上传、Excel和第三方ERP批量商品上传，而且在TikTok Shop后台上传商品会自动复制至商城，卖家不需要进行其他操作。
商品信息质量方面，卖家在上传产品时要注意，产品标题要包含产品名称、品牌、品类、型号等关键信息，主图要清晰的展示商品，详情页要包含购买商品的基础必要信息。下图是有关商品信息质量的详细要求：
商品价格竞争力方面，因为东南亚市场本身就是一个产品售价较为廉价的市场，因此卖家在经营前期还是要保持一定的价格竞争力，也可使用使用单品折扣/秒杀/多买优惠等营销工具来促进用户下单。
商品服务质量方面，TikTok Shop商城其实是有一套规则来提升用户体验的，而卖家也要遵守平台规则，保证物流发货时效、产品质量等，避免做一些扣分和违规的行为。
4、提升搜索流量
搜索流量分为两方面，一方面是商品标题SEO优化，另一方面是缺货词商品选品。在商品标题SEO优化上，卖家要让标题覆盖更多搜索量大、转化高且匹配商品属性的搜索词，而在缺货词商品选品上，卖家要找到平台“搜索量大”但“供给相对少”的商机线索，进而补充商品、增加销量。
在提升搜索流量时，卖家可以利用热搜词榜单工具去找到合适的热搜词，该工具的入口在“数据罗盘>搜索>关键词榜单”中，卖家可以在其中找到Top keywords（热搜关键词）、Rising keywords（飙升关键词）和High-potential keywords（热搜蓝海词）。
5、提升推荐流量
在TikTok Shop商城中，卖家要想获得推荐流量，首先要提升商品的推荐入池率。只有入池的商品才能获得平台的推荐流量，而TikTok Shop商城也会过滤筛选产品，比如出现商品信息不符、图片描述不当、服务态度差等情况，那么这些产品就入不了池，也就无法获得推荐流量。
不过卖家可以在TikTok Shop后台找到“数据罗盘”这个页面，进入后依次点击“推荐分析 > 渠道分析”，查看并优化不推荐商品，从而提升商品入池率。
其次，卖家要关注自己商品的点击转化数据，不管是在推荐还是搜索场景中，流量效率都至关重要，TikTok Shop商城内部也会将流量效率倾斜至转化较好的产品上，卖家也可以在“数据罗盘”中的“商城分析”页面中查询产品的点击转化情况，并进行优化。
6、提升店铺流量
店铺流量方面，卖家可以使用TikTok Shop商城的店铺装修功能以及营销工具功能来提升整体的店铺流量，在营销工具上，卖家可以多参与平台的营销活动，将一些有性价比的产品通过后台进行报名，在营销活动的营销频道里面获得进一步的放大。
（封面来源：图虫创意）
（来源：跨境爱T哥）
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