谷歌搜索:个性化搜索结果机制解析
谷歌搜索中的搜索结果因用户而异,结果根据用户的特性进行个性化推荐,参考维度包括:搜索历史记录、互动情况(例如用户点击自然或付费列表)、地点、浏览器设置(例如语言)。
以上这些要素都有可能影响商家的搜索结果排名,从而影响对消费者和潜在消费者的曝光度。
1、搜索历史记录
用户之前的搜索可以帮助谷歌了解该用户的意图和查询的背景信息。通过搜索历史进行个性化推荐通常在单个会话中发挥作用-在谷歌的搜索框中输入单词而不会出现搜索结果中断。
例如,某个用户之前搜索过“芝士蛋糕”。然后输入“如何制作”等字样时,系统通常会在其建议中显示“如何制作芝士蛋糕”,从而保证搜索逻辑的连续性。
除了隐身模式之外,没有其他方法可以关闭基于历史记录的个性化推荐。因此,潜在客户可能会看到不同的结果。
对于允许谷歌保留其搜索历史记录 的用户,谷歌可以在单个会话之外提供个性化结果。
2、互动
谷歌可能会根据对自然列表、广告或用户喜欢的发现结果 的点击情况来提供个性化结果。谷歌系统会在用户以前访问过的网站旁边添加注释,如此一来搜索者就知道他们看到的是个性化推荐结果。
搜索者可以通过以下方式关闭此类个性化:
• 单击这些搜索结果旁边的三个点并相应地调整设置;
• 登出谷歌;
• 在搜索时使用隐身模式。
3、地点
基于位置的个性化是基于IP的,无论是退出谷歌还是使用隐身模式都仍然有效。用户若要更改位置,可尝试使用基于浏览器的应用程序,例如GS Location Changer。
4、浏览器语言设置
谷歌将强制搜索结果采用搜索者浏览器设置或谷歌帐户中选择的语言。用户无法删除这种个性化设置。
5、个性化优化
谷歌只给予搜索者对搜索个性化的部分控制权。许多人不知道个性化设置。因此,商家的目标客户看到的搜索结果可能会与预设的略有不同。
商家若要优化自己的网站出现在个性化结果中的机会,则可以通过:
• 重定向广告吸引回访者;
• 围绕多个购买路径规划自然搜索策略,例如用户可能会搜索的信息查询类和操作方法类内容等;
• 创建在谷歌发现中可见的内容,例如利基趋势。
封面图源 | 图虫创意
文中图源 | 谷歌搜索
编译 | 问答街 刘志伟
(来源:问答街编辑部)
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