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TikTok Shop印尼关停后续⑨:卖家转换市场的压力巨大

作者:admin      2023-10-10 10:00:08     519



TikTok Shop印尼关停后续⑨:卖家转换市场的压力巨大

在美国备受压力的TikTok,没想到也在东南亚遭遇印尼“背刺”。

近日,一直以来被视为TikTok电商重要阵地的印尼,正式宣布关闭电商业务。在该政策宣布后发布的一份声明中,TikTok表示对印尼政府的决定感到遗憾,“尤其是这将如何影响使用TikTokShop的600万卖家和近700万附属创作者的生计。”不过,它表示将尊重新规定并“采取建设性的前进道路”。

回顾TikTok电商近两年来的发展史,其一路并非顺风顺水,尤其是在欧美政策压力之下,TikTok电商一直都在“押注”东南亚市场,并利用“直播带货”模式逐渐在东南亚打开局面。

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TikTokShop“重押”东南亚

事实上,自2022年6月在东南亚六国全面上线小店功能以来,TikTok电商在东南亚市场涨势明显。

根据科技媒体TheInformation获得的内部数据,2022年TikTokShop在东南亚的GMV(即销售商品总价值)猛增四倍多,达到44亿美元。据报道,TikTokShop的目标是到2023年GMV达到120亿美元。

TikTokShop最早于2021年2月上线印尼,上线就获得了亮眼的增长;2022年4月,TikTokShop上线泰国、越南、马来西亚、菲律宾;2022年6月,TikTokShop上线新加坡,完成东南亚六国布局。

在一众东南亚国家市场中,越南TikTok电商业务的发展也极为迅猛。据越南数据研究公司Metric的报告显示,在越南上线不到一年时间,TikTokShop就占据了越南电商市场15.5%的份额,以16.3万亿越南盾的收入市场份额跃居第二。

而在泰国,TikTok的用户普及率方面在全球排名最高达49.3%,超过一半的人民都在使用TikTok,且主要以00后、10后的年轻群体为主,这个占比甚至超过了美国。多数TikTok用户表示,他们会立即购买在平台上看到的产品。

凭借TikTok在泰国庞大的用户数量和消费趋势,也正在为品牌和卖家的在线销售提供了无限机会。

同样,菲律宾人口总数约1.09亿,是东南亚第二大人口国,和正困扰于人口老龄化的东亚不同,菲律宾人口中位年龄只有25.7岁。他们十分沉浸互联网,活跃用户超70%,互联网普及率达67.8%。这给当地的电商市场发展带来了肥沃的土壤,当地年轻人显然也更喜欢边娱乐边购物这种模式,因此,TikTok在当地发展十分迅速。

此外,作为同属于东盟地区比较发达的经济体之一,马来西亚和新加坡不管是经济实力还是文化环境都与中国相近,电商市场规模大且用户渗透率高,消费者需求和习惯与中国相似,物流也有良好保障,尤其在新加坡这样的发达国家,开展电商投入也是一个很有吸引力的选择。

然而,与其他东南亚五国相比,TikTok在印尼的市场占比最大,拥有约1.25亿月活跃用户,其中有超600万卖家和700万附属创作者,本国约64%的中小企业直接通过社交媒体进行销售。根据市场研究公司MomentumWorks的数据,自2021年4月推出以来,TikTokShop在该国的销售额在一年内就达到了25亿美元,而 TikTok的直播销售额约占印尼电子商务总销售额的5%左右。

在TikTokShop,企业和商家可以借助TikTok的巨大流量,通过短视频、直播等社交媒体形式进行商品展示和销售。

一位从事销售箱包的印尼商家DenniesSoesanto表示,他在TikTokShop上的销售额是其他电商平台的三倍,只不过如今随着印尼政府的新法规出台,这一业务模式正在受到严重的挑战。

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东南亚其它市场体量偏小

TikTokShop在印尼市场关闭的消息犹如一颗重磅炸弹,引爆后所造成的冲击及余波至今仍未平息,其在行业内的讨论热度仍居高不下。

有支持者表示,低价竞争的恶性循环破坏了市场规则,确实让线下企业难以生存,威胁到本国的利益。而反对者大部分就是当中的卖家,不管是中国的还是印尼本土的,都表示这已经影响到他们的生计。

虽然TikTok官方表示关闭TikToktShop功能后会筹备另一个电商平台,但远水解不了近渴,不管是通过政府审核还是取得牌照,其耗费的时间显然是无法预估的。可以说,这一举措确实让很多TikTok的卖家打了个措手不及,故是否能够顺利得转移到其他平台,是否能迅速完成货物转移,该何去何从也成为近期业界最为关注的问题。

大多数跨境行业人士普遍预测,TikTok印尼站电商功能的关闭,短期内TikTok可能会回到之前跳转外链的状态,印尼的TikTok电商卖家只在TikTok内通过内容或广告导流,最终在当地电商平台(比如Shopee、Lazada等)或独立站成交。

至于在印尼做独立站,最好要先找有网购习惯的当地人询问下独立站消费情况,或是咨询当地做独立站的同行,了解建站,物流,交易,资金等等,这个过程也需要一定的时间,无法立马解决当下货物堆积的问题。

迫于压力,一些卖家也开始把目光聚焦在TikTok东南亚其他五国的市场上。

一位马来西亚本土卖家表示,近期有不少印尼卖家向他咨询TikTok在马来西亚的本土市场情况,预计一些卖穆斯林服饰头巾的卖家会考虑马来西亚市场,更多还是要看品类。

另一位资深卖家则认为,马来西亚人口红利太少,外贸壁垒高,第一选择大多数会集中在越南和菲律宾。不过目前越南市场的电商竞争压力大,而菲律宾市场非常重视产品的质量问题,转战其他市场存在比较大的风险。

有业内人士表示,印尼是TikTok在东南亚最大的市场,目前无法被人取代,因为不管是人口红利还是物流建设都比其他国家好。从目前的市场来看,东南亚其他五国是没办法完全承担得住这些商家及货物,因此,能消化和分担这么多商家及货物,或许也只有美国小店了。

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美国小店的潜力

其实继印度尼西亚等东南亚市场取得成功后,TikTok美国小店就已经于去年末开始进行内测,并对美国本地商家进行了小流量测试。

经过半年多的内测,美国作为成熟的电商市场,互联网渗透率高,用户对于达人带货、直播带货的接受程度高,也使美国小店成为继印尼、英国及东南亚五国之后流量最大的站点。

据官方数据显示,当下美区市场增长迅速,现阶段的绝对GMV量虽然比不上东南亚的优势市场,但已经超过了英国区域体量,其中美区的季度GMV环比Q2增长1100%+,小店的广告消耗环比增长1900%+,店铺数的增长8月环比7月上涨140%+,已经有超过20w+美区店铺涌现,意味着美区市场受到广泛关注认可。

今年9月,随着TikTok宣布在美国正式推出应用内电子商务平台TikTokShop。越来越多的品牌入驻TikTok,随着美国小店全闭环的开放,TikTok电商继续在美国市场迎来大爆发。

根据数据显示,TikTok单品类在9月份的总销售额已破亿,部分头部卖家月销量也超过了500万美金,大量TikTok美国小店店群卖家通过达人带货,日销订单也超过1000单,并催生出大量的爆款产品。

例如美区小店"TheBeachwaver"一款单价79美元的“螺旋卷发棒”产品自从在TikTok美区走红后,至今总销售额已高达940万美元,未来还会源源不断的出现更多的爆款商品。

目前来看,美国市场于TikTok电商的重要性不言而喻,且也有可能成为TikTok印尼商家转战的新市场,不过相较于印尼市场高粘性的直播购物形式,美区消费者的内容消费习惯明显依赖于视频场景的购物转化,其直播场景和商品卡场景GMV贡献并不高,这对于习惯直播带货的印尼商家而言将会是一场极大的挑战,未来结果如何,我们尚未可知。

对于TikTokShop印尼业务的变化,你有什么想法?扫码进TikTok卖家交流群。(群满请加微信yuguowang2019)

TikTok Shop印尼关停后续⑨:卖家转换市场的压力巨大

(封面图源 | 图虫创意)

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(来源:问答街编辑部)











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