一元店都要偷！欧美人开始把钱花在刀刃上
就像国内的“年轻人逛商场只去B1、B2层”话题多次冲上热搜一样，“平替低价潮”、“二手市场火热”等现象也在欧美轮番上演。
只去B1、B2是因为地下两层就能满足国内年轻消费者的日常需求，显而易见的是，海外消费者也正在“减少非必需品的消费，专注购买生活必需品”。
这一现象在2023年愈演愈烈，尤其是“假日销售额增长速度放缓”让多位跨境电商卖家意识到海外市场的消费现状。
旺季不旺，低价产品受追捧
江泽在青岛经营着一家外贸家居工厂，去年他从B2B转型到亚马逊，三个人的团队每月能拿到十几万美金的营收，在去年黑五、网一到来之前，江泽很早就摩拳擦掌准备爆单了。
令他没想到的是，“单量是爆了，但是爆的是十几美金左右的产品，那些卖五六十美金产品的单量和平时差不多。”江泽如是说。
每年旺季的最终战果一般是卖家制定次年经营策略的方向标，所以从这次旺季的表现看，江泽在2024年还是准备把产品锁定在低货值产品上。毕竟Temu在海外的爆火，也说明低价产品正中消费者的下怀。
今年的亚马逊卖家经历了史上最漫长的黑五，随着活动周期的延长，大家看到的就是，消费者的购物热情不如往年那样来得猛烈。
亚马逊卖家老刘经历了从去年11月底到12月初的销量低迷，虽说低价出单的也有，但是利润上不去，高价产品的单量又很少。他表示，美国消费者购物力和之前相比，明显降低了，他对明年的预计也并不乐观。
从事跨境电商行业的群体往往息息相关，卖家在旺季的表现其实也可以从出货量做出预计。
Rocky从2018开始在一家物流公司做货代，他回顾了过去一年的业务后发现，2023年跨境电商卖家的出货量整体下降了不少，尤其到旺季，卖家备货呈下降趋势，很多卖家甚至坦言要转行不再涉及跨境电商。
Rocky告诉问答街：“有一些发货量大的卖家，在2023年黑五之前，只备了2022年黑五一半的货量，甚至到12月中旬这些货还没有卖完。”到12月后，Rocky在处理卖家货物了解到，大多卖家的旺季销量都不太可观，他预计2024年的情况甚至还会差一点。
如果说黑五、网一的销量不尽如人意，那么刚刚过去不久的圣诞节更是让人难以释怀。
义乌作为全球小商品集散地，以往每年圣诞季之前，各种订单纷至沓来，2023年圣诞订单的减少却让不少工厂显得愈发冷清。而大多卖家也很少与往年一样讨论“圣诞”“爆单”的话题，只会用“惨淡”去形容圣诞季。
从大盘市场来看，美国消费者从11月初到平安夜期间的假日销售额增长了3.1%，与2022年同期的7.6%相比，增长速度明显放缓；而英国消费者也并未被今年的旺季活动燃起热情，数据显示，英国零售额已经从11月的-11%下降至12月的-32%。
“把钱花在刀刃上”
这一切都要归结于欧美通货膨胀、物价上涨带来的消费降级。
亚马逊卖家、自媒体博主【亚马逊小白的成长自述】（后文简称小白）告诉问答街，就他了解的海外消费者正在经历包括基础设施、水电煤气、房租以及各项生活成本在内的物价上涨。
但是他们的工资却并未呈正比上涨。
拿我们耳熟能详的亚马逊员工罢工事件来看，就在圣诞节来临之际，亚马逊欧洲多地的仓库工人发起了罢工，参与罢工的工人提出的一项要求便是提高工人薪酬。
2023年，美国劳工发起罢工行动近400起，从演员、汽车工人、医疗工作者到教育工作者，罢工事件覆盖到了多个行业，这也是美国当地劳动力市场和消费市场现状的折射。
“于是，大多欧美消费者只能把钱花在刀刃上，他们更喜欢购买价格亲民、性价比更高的产品。”小白称。
事实上，在2023年上半年，这一现象已初现端倪。
Dollar general（达乐集团）和Dollar tree（美元树）作为美国最著名的两家1元店，前者在2023年二季度销售放缓，净利润同比降低24.2%，未售出的商品也在不断积压，后者2023年上半年的净利明显下滑，主要由进货成本上升、高毛利产品销量下滑、盗窃带来的损失以及通货膨胀带来的员工工资和福利上涨等多方面带来的影响。
作为一元店，达乐集团和美元树的客户几乎来自美国所有低收入群体。截至2023年第二季度，美元树发现，过去一年新增了500万新顾客。随着新客数量的增加，美元树愣是从往常的一元店转变为更多消费者青睐的大众杂货店。
而且盗窃带来的损失影响到净利，或许也意味着，美元树这样的一元店对于大部分美国消费者来说还是买不起？
达乐集团在看到2023年第二季度的营收数据后，就曾对年底的销售感到悲观。达乐集团首席执行Jeff Owen曾表示，通货膨胀给中低收入消费者带来了巨大的财务压力，他们缩减了非必需品的消费、专注于购买生活必需品。
但是生活必需品并不能满足大多数零售商对利润的追求。
此前的《2023年美国假日消费》数据显示，在2023年的假日购物季，79%的消费者会改变购物行为以进行消费降级，比如说购买更便宜的“平替”商品作为送礼选择。这正与Jeff Owen预计的一致。
巨头争相押注二手经济
消费降级、购买平替礼物之外，法国人度过他们一向最注重的圣诞节过后，甚至选择转售收到的圣诞礼物。
eBay发布的一份报告显示，2023年圣诞节过后，近四分之一（23%）的法国人在考虑卖掉他们不想要的圣诞礼物，这一数据比去年增加了250万人，其中，42%的转售者表示他们打算省钱，30%的转售者打算用这笔钱支付圣诞节账单，29%的转售者想用这笔钱给自己购买一件喜欢的礼物。
消费者的转售需求也从侧面告诉我们，法国人的消费习惯因生活成本危机发生了怎样的变化。
要知道，在这样的大环境下，转售、二手这些字眼在追求性价比和低价产品的消费者眼中有着相当分量的魔力，另一方面，二手产品也兼顾了欧美消费者的环保理念。
二手自行车和翻新手机，是目前已知的在海外二手市场上爆火的品类，而跨境电商巨头也早已在二手经济上争相押注。
eBay根植二手市场后，有着超过140个类别的二手和翻新商品，其推出的翻新产品计划（eBay Refurbished）在持续引领二手商品消费，65%的受访消费者表示，eBay Refurbished能让他们用更少的钱买到头部品牌的产品。
亚马逊也不遑多让，其在伦敦开设“第二次机会实体商店”，又在巴西推出“Amazon Almost New”（几乎全新）功能，涵盖14个产品类别，无非就是嗅到了二手经济带来的商机。据了解，2023年前三季度，亚马逊在英国的二手商品销量同比增长超过15%。
根据小白的观察，海外消费者从2023年上半年就开始追捧二手产品，那时候二手线下店更流行一些，欧洲消费者则对二手服装尤其钟爱。
“主要是消费习惯不同，国内消费者拿到新衣服后，合适的话很快就减掉吊牌穿了，但是欧洲一些消费者很有可能是为了某些场合或者活动专门购买服装，穿过一次之后就退掉或者在二手平台上转卖了。”小白表示。
其实，快时尚巨头SHEIN、Zara和H&M早已在二手服装市场展开竞争。
2022年10月，SHEIN在美国试点开启在线个人对个人的转售购物平台SHEIN Exchange的业务，用于买卖SHEIN的二手商品。同年11月，Zara在英国推出二手服装平台Zara Pre-Owned，用户可以服装维修、二手买卖和衣物捐赠。
H&M在2023年年初宣布与美国二手电商平台ThredUp合作，推出了首个线上转售平台H&M Pre-Loved。
这当然还没完，毕竟巨头们的扩张不会仅限于一个市场。
时隔一年后，Zara再次将目光瞄准法国的二手业务，于2023年9月上线二手平台Zara Pre-Owned，并打算将该业务拓展至14个欧洲国家。
SHEIN在美国运营一年后，也计划将SHEIN Exchange扩展至欧洲，预计很快将在法国和德国上线，并将于2024年在西班牙上线。
FMI发布的研究报告显示，2022年，欧洲二手服装市场价值约为181亿美元。如此大的市场规模，快时尚巨头要迎头赶上也不足为奇了。
结语
放眼国内电商市场，阿里旗下的国内批发电商平台1688和二手电商平台闲鱼，已经升级为淘天集团的一级业务。有业内人士猜测，更多年轻用户涌向1688和闲鱼，或许是这两个业务重要性提升的原因之一。
这与海外消费者购物行为的变化何其相似。“当海外消费者的压力与日俱增时，不管一手还是二手，他们都会尽可能地选择低价产品。”小白如是说。
疫情之后，跨境电商行业买卖双方的心理经历了一轮又一轮变化，对于大部分跨境电商卖家说，如何提供丰富优质的平价产品，或许是以后要重点考虑的方向。
（封面图源：图虫创意）
（来源：清博）
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