大批运营离职!内耗严重
每一年职场的“金三银四”即将到来,总结做完,得失看清,算过账的跨境职场人开始了新一年的筹谋,离职以及计划离职的运营大有人在。近期一份调研显示,竟有四成运营人员有离职的打算。
就亚马逊运营这一岗位来看,自身的内耗极为严重,有时来自琐碎工作的压力,有时来自创业单干的诱惑,继续做亚马逊运营还是转做其他渠道,甚至直接转行?犹豫之间,可能转瞬又是一年,毕竟,在大环境尚不明朗的背景下,能潇洒“裸辞”的人终是少数,没发现,今年春节,连发微信红包的人都少了很多吗?
01
节后想离职的亚马逊运营
在广东一公司做亚马逊运营的杨丽(化名)在社媒发文自述,引发诸多职场人的共鸣。据其介绍,她在公司已经做了两三年,还带了几个新人,虽然收入勉强可以接受,但今年开始压力越来越大,身心的内耗非常严重。
之所为内耗,一是加班频繁,几乎每天都要加班,即使在春节期间,每天也要处理店铺推广等工作的事情,难有全身心陪伴家人的时间。二是公司“抠门”,要她提供几套资料注册账号供部门使用,推广费用也要她提前垫付,不知道什么时候可以报销。三是机制问题,会议众多,而且要求写PPT、做汇报。当然,还有关键的一个问题是,说好的年终奖至今未发,可能会分几次发放。
综合上述因素的影响,杨丽深感自己内耗严重,被压的喘不过气,一度产生离职的想法,只是担心找不到更好的工作。
一位资深卖家表示,在2023年行业不景气、2024年前景不明的时候,杨丽的状态,其实正是许多亚马逊运营的状态,“25-30岁正是一个人充满活力和希望的时期,都带新人了,她的问题并非能力问题,更多来自公司的管理问题。兵熊熊一个,将熊熊一窝。反过来也一样,管理问题产生的员工内耗最可怕。实在熬不住,不妨换一家。”
也有卖家认为,年终奖分多次发放确实会影响运营的岗位稳定性。
据前程无忧发布的《2023职场年终奖调查》显示,78.6%的受访者明确其所在公司会发放年终奖,但是超过三分之一的人(33.6%)表示年终奖要在节后才能拿到。这不仅意味着6成受访者无法实现“揣着年终奖回家过大年”,对于他们而言,若在节后的春招旺季进行跳槽,年终奖有“被牺牲”的风险。但从另一个角度,这也给员工带去新的精神内耗和抵触情绪。年终奖调查显示,有5.4%的受访者表示会“因没有年终奖或年终奖过少而跳槽”。
02
做好转行单干的准备了吗?
除了离职跳槽,转行也是许多运营的考虑,但在转行之前,如果没有做好心态调整,可能会碰壁。
据资深卖家“跨境老张”讲述,年初有个员工离职,原本是做阿里国际站的外贸业务员,后来由于业务调整,让他转过去做亚马逊运营,几个月后感觉有点不太适应,他就离职了。“其实当时是考虑让他们做亚马逊渠道,能发展得更好一些,毕竟有成熟的产品和成熟的模式可以复制。但在转型过程中,也暴露了一些问题,定式思维有点重。”
老张表示,原先的阿里国际站业务一般是运营和外贸业务员一起配合,运营主要是选品、上品、投广告等,可能和亚马逊运营还是比较接近。然而原来的外贸业务员,更多地是在运营拉来询盘之后再做后续的细节确认与订单跟进。当外贸业务员转过来做亚马逊运营的时候,需要面对选品、上架、投广告这些有点“陌生”的工作,始终没办法转变过来。
因此,在他看来,传统外贸业务员想转行做跨境电商,建议要提前做好心态调整。除了平台的一些基础操作,还要从原来与人沟通的模式,转变到“与机器沟通”即不断与平台的算法做互动。这样才可能快速转变过来。
至于单干,更多看个人的资源整合能力。一位单干半年的亚马逊卖家表示,创业亚马逊半年,从每天的几百块营收到现在每月上万,算是小有成就,虽然起步有点难,但回头看一切都值得,“选择大于努力,选对赛道很重要,加油吧,创业者们。”
从老板的角度,如何看待员工单干?资深卖家五爷的心态有一定代表性,“如果还担心你同事单干,说明对亚马逊这个市场还是看好红利,也说明了亚马逊门槛低。如果你担心他离职模仿抄袭公司产品,说明公司产品门槛低。我们要做的不是担心,是做好自己以及经营好团体,提高公司团队和产品核心竞争力,可以是团队规模,也可以是产品门槛。人各有志,有想法创业的话你很难拦得住,唯有合伙制或者祝福。”
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文/ 问答街 柯诗文 封面/图虫创意
(来源:问答街编辑部)
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