雨果跨境独立站私享会：有些坑必须踩，大卖也躲不开
相比平台，独立站在用户运营、品牌建设等方面有独特的价值和优势，但随着流量获取成本的持续上涨，2024年独立站卖家同样面临营收及利润增长的巨大压力。2月29日，问答街联合自媒体“Molly谈独立站”在深圳举办了一场独立站闭门私享会，现场卖家围绕流量策略、用户运营等方面进行了深入探讨和经验交流，对于2024年的独立站运营及整体规划有了更新的认知。【更多闭门私享会，可关注5月11日2024CCEE问答街展（点击报名）】
01
不同的初衷
近年来，不少亚马逊卖家开始重视独立站的建设。凡高电商是亚马逊上的亿级卖家，2010年开始进入跨境电商行业，但凡高电商起步的第一桶金是从独立站获得的。凡高电商创始人闫东坡表示，那个时候的他没有任何的技术，也不懂SEO知识。从建站开始到整个站外推广、域名注册、SEO优化都是边学边做。虽然现在凡高电商的主营业务以亚马逊为主，但他从未放弃独立站的运营，并且他认为，这两年跨境卖家做独立站的氛围又浓厚起来，“我觉得是时候把它重新捡起来。”
与他不同的是，深圳中科锐电子则是“两条腿”同时起步，在三四年前进入跨境电商领域的时候，亚马逊和独立站业务同时布局。中科锐电子总经理曾环桂指出，刚开始做线上，所以步伐不敢迈得太大，采取小步试错、小步快跑的策略，目前来看效果还不错，今年开始会加大对独立站的投入。
作为国内知名的按摩仪品牌，SKG对于海外市场的探索也不曾间断。SKG销售管理总监毛小辉表示，SKG在国内市场的拓展已经非常成熟和稳定，但海外市场的拓展对他们而言是一个崭新并极具挑战的课题，独立站仍属于刚起步的阶段，在他看来，从品牌的长远发展考虑，独立站是一个绕不开的渠道，人才储备以及运营系统的梳理是他们目前正在攻克的难题。
而厦门迅捷诚运营总监李延刚坦言，他们起初做独立站时只是为了清理亚马逊上滞销的库存，奔着清库存的目的建站，未曾想这条路越走越宽。随着近几年亚马逊新品成功率的降低，滞销库存增加，独立站成为他们一个非常重要的清库存渠道，能够快速回款，与亚马逊业务协同，这是他们自己摸索的与众不同的路。
02
曾经踩过的坑
在私享会上，独立站卖家也分享了自己曾经踩过的坑，对于新手卖家有一定借鉴意义。深圳德他数据张凤媚分享到，他们踩的第一个坑是域名，他们的域名被人注册过，并且已经申请过Facebook广告账号，他们只能更换域名。所以她建议大家提前检查，看域名有没有注册过，或者申请过Facebook广告账号，或者被谷歌纳入黑名单。另一个坑是投流素材被抄袭，他们团队辛辛苦苦做的各类素材，投放不久发现被人抄袭。
蓝深科技相关负责人表示，他们在Facebook投流的时候也发现过素材被盗的情况，可以在Facebook做一些品牌的保护，法务人员也可以跟对方沟通，甚至在Facebook上直接举报，但目前很难从根本上彻底解决。
同时，现场也有几位卖家指出一个共同的问题，独立站运营人员在流动和交接时，如果没有理清账号资料，会留下不少隐患。有的老员工运营不当，导致广告账户挂掉，等新的运营人员接手时，已经无法再注册广告账户，只能转投其他渠道。找代理或官方，他们给的建议大多是更换域名，没有其他更好的方法。因此，对于独立站运营人员的交接问题，需要制定一个风险检测的体系。
此外，积木易搭广告优化负责人梁竞认为，市面上的广告代投也有不小的坑。曾有一段时间，他们的独立站广告投放效果不佳，在市面上找代投公司。据他了解，不同的项目在代投公司那里有着不同的“待遇”，对于好产品、好项目，他们会非常用心，因为投起来比较轻松，他们获得的收益跟投放金额成正比，投的越多，赚的越多。而代投公司手里同时接好几个项目，如果卖家的项目本身比较难投，往往会被忽视，找代投也是一门技术活。
以上是此次独立站私享会的部分精彩内容。2024年，问答街将举办系列热点话题的线下闭门私享会，如半托管模式、女性创业、VC账号、国内电商布局跨境出海、税务合规、AI应用等，点击此处告诉我们您关注哪些话题，如有相关的私享会，我们将优先邀约您共同参与。
文/ 问答街 封面/图虫创意
（来源：问答街编辑部）
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