传音勇闯宝莱坞:中国智能手机品牌如何赢得印度小镇民心?
本文经授权转自:品牌出海BrandGlobal
全球第五大智能手机公司传音正在印度智能手机市场上争夺一席之地。
去年,这家中国公司改变了印度战略,推出了价格便宜但外观漂亮的智能手机,具有类似 iPhone 的功能。
传音现在正在与小米竞争,小米是印度平价智能手机领域的市场领导者。
位于印度北方邦北部小镇沙赫根杰(Shahganj)路边的一家电子产品商店里,显眼地展示着三星、小米和Reliance旗下的Jio等流行手机品牌产品。但最近,店主Pankaj Kesari发现,店内许多消费者都选择了一个不太知名的中国品牌——名为传音(Tecno),就因为看中了该品牌拥有更高的性价比。
据悉,传音在店内广受欢迎的机型为Spark Go 2024,售价约为7000卢比(约合85美元),配备三个摄像头,功能也与iPhone类似。
Pankaj Kesari表示:“预算较高的消费者不会来找我们这类商店,他们通常会去大型零售商店购买三星、Oppo、Vivo。”
传音总部位于中国深圳,该公司目前已经成为全球第五大智能手机销售商。过去一年,传音已成为竞争激烈的印度市场中的竞争者之一,而小米和步步高电子等其他中国重量级企业,已在印度市场激烈竞争了近十年。除了传音之外,传音还在印度销售Itel和Infinix品牌的智能手机——其中部分Itel手机也与iPhone非常相似。
传音在巴基斯坦和孟加拉国等其他南亚国家的智能手机销量也处于领先地位,2023年,该公司加倍努力在印度推出更加实惠且时尚的智能设备,同时还加大了营销力度,并聘请宝莱坞名人为其品牌背书。事实证明,这一系列市场策略似乎也已经取得了成效。根据公开数据显示,2023财年,传音在印度的利润同比增长近一倍,达到21亿卢比(约合2500万美元)。此外,根据市场研究公司Counterpoint Research的数据指出,该公司去年在印度智能手机市场的市占率为8.6%。
图源:Rest of World
Counterpoint Research高级分析师Shilpi Jain表示,传音通过提供基本功能和规格,包括5G蜂窝技术和RAM(即设备的短期存储库),在性价比赛道中脱颖而出。传音凭借实惠的价格和强大的分销网络在非洲大陆占据了40%的市场份额,因此也被誉为“非洲智能手机之王”。
该公司现在正试图通过使用类似的策略在印度、东南亚和拉丁美洲等其他市场复制其在非洲的成功案例。
“我们希望销售一款更容易让消费者使用的手机,因此我们的手机具有出色的规格,例如持久耐用的电池。”Infinix墨西哥区域经理Antonio Tercero此前曾表示。
传音在非洲的制胜策略之一是根据当地要求调整设备规格,曾推出了4个SIM卡槽的设计,用户还可以根据网络可用性在不同的SIM卡之间进行切换。
据接受外媒Rest of World采访的多名传音前任和现任高管曾透露,2016年至2017年间,该公司在印度诺伊达设立了一家制造工厂,并聘请了一支了解市场环境的本土领导班子。据悉,传音70%的印度制造智能手机是在诺伊达工厂生产的,其余则由Dixon Technologies和BPL生产。其中一位受访人士表示:“我们专门为印度市场设计了一些机型,以满足消费者的需求或与竞争中的主导机型进行竞争。”
2017年,传音在印度推出了五款智能手机,配备生物识别触摸传感器,即使使用者手指覆盖有油脂也能正常识别,该设计的初衷也是为了符合印度人直接用手用餐的习惯。
但从那时起,直到2023年初,传音对于在印度推出新机型和营销其品牌都持谨慎态度。一位Itel高级管理人员则表示,该公司希望对冲风险并推出符合特定国家要求的、价格实惠的设备。
受访人也表示,传音在产品发布方面向来比较保守,推出新机型的速度很慢。
然而,这种情况在2023年发生了变化。
传音印度首席执行官Arijeet Talapatra表示,2023年前8个月,该公司一连推出了17款机型,并计划再接续推出13款,同年年底还推出了印度性价比5G手机,品牌名为Itel。
低价赛道卷完了还不够,印度当地的中国智能手机品牌还计划更改竞争战略。
拥有Poco和红米这两个品牌的小米,以及拥有RealMe型号的步步高电子,长期以来一直引领着印度的平价智能手机行业。电信分析师Ajay Sharma,随着各个品牌计划在印度进一步扩张,他们也正在更高端的细分市场建立自己的投资组合。在印度执法部门的监管压力的推动下,这种向“高端化”迈进的举措也可能将为传音在正确的时间打开新细分市场的大门。
一位传音前高管便表示,为了提高知名度,传音在2023年将营销支出增加了一倍。2023年,宝莱坞著名明星Deepika Padukone和Hrithik Roshan分别担任传音和Itel的品牌大使。此外,传音还投入资源对多个德里地铁站进行品牌重塑,现命名为“Laxmi Nagar Tecno”,并在附近放置了多个街头广告牌以宣传传音旗下的手机产品Camon 20。
传音对小城镇的关注是其在印度取得成功的关键因素。原因在于,大都市的年轻人会更加具有品牌意识,不利于外来品牌传播,因此传音开始寻找大都市以外的经销商。
两家智能手机经销商接受采访时表示,为了执行这一战略,传音向零售商提供了更高的利润。据北方邦经销商Kamran称,传音为零售商提供每台设备5%的利润率,这远远高于小米手机(3.5%)和三星设备(2.5%)的利润率。
全球市场情报公司IDC的高级分析师Upasana Joshi指出,价格低于120美元的平价智能手机占印度智能手机销量的30%。传音近80%的智能手机销量投放于这一细分市场。
2023年8月,传音表示希望跻身印度前五智能手机品牌之列。该公司希望通过“优质方法”实现这一目标,同时注重价格实惠,计划推出价格从240美元到1200美元不等的新设备,传音和Itel手机还能通过线上渠道购买,这些品牌此前仅在实体店销售。
电信分析师表示,这是正确的策略,因为一家公司需要在所有价位上扩大其产品序列,才能将自己打造成印度市场公认的品牌。但据电信分析师Sharma称,传音最近在180美元以上的细分市场中的竞争优势“略显乏力”。前传音高管也表示,2023年,该公司解雇了200名部署在零售店的销售人员,这些销售人员本受雇于推广中端智能手机。
如果传音计划在价格较高的细分市场,与三星、Vivo、Oppo等大型知名品牌展开竞争,那么就需要先沉淀以建立品牌价值。
封面/图虫创意
(来源:雨果网的朋友们)
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