Shopee全托管重点类目曝光!2024全力投入
2023年被称为“全托管元年”,Shopee也在2023年7月份正式发布全托管业务。在2月份举办的的2024问答街全球平台资源大会上,Shopee华南区渠道组经理Ella Guo分享到,2024年,Shopee重点发力全托管业务,对入驻卖家将投入更大的扶持资源。深度解读全托管模式,锁定东南亚新商机,请关注2024东南亚直播峰会(深圳),点击报名!
以下内容由问答街根据Shopee华南区渠道组经理Ella Guo的现场分享整理:
东南亚和拉美电商市场仍处于开垦阶段
在Shopee华南区渠道组经理Ella Guo看来,无论是东南亚电商还是拉美电商,对中国卖家而言仍属于开垦阶段。
相比欧美而言,东南亚、拉美的电商政策相对稳定和友好。根据第三方机构预测数据显示,在2023年全球各地区电商交易额增长速度上,东南亚和拉丁美洲分别占据第一、第三的位置,其中,东南亚2023年电商交易额增长速度预计为18.6%,拉美增速为12.7%。
另外,从电商市场的上升空间看,东南亚拥有高增长空间,2022年,东南亚电商零售额占整体零售额仅10%,中国则是46%。这也是Shopee优先布局这两大市场的重要原因。
品类数据方面,以Shopee 2022年各站点的销售看,马来西亚和越南都是女装排第一,巴西是手机平板配件排第一,因为巴西的消费群体不一样,它不像东南亚消费群体主要是女性,巴西的男性比较多。
Shopee物流有多样化的干线运输,卖家只需要把货发到义乌、泉州、深圳、东莞、香港仓其中一个仓,动作就完成了,尾端派送由Shopee负责。Shopee目前有6个海外仓,它们分别覆盖泰国、马来西亚、菲律宾、新加坡、墨西哥和泰国、越南市场。
泰国和越南市场比较特殊,它的海外仓被设在了广西南宁,因为广西与这两个国家都接壤。有卖家朋友想铺海外仓,又想节约仓储和运费成本,可以先铺到Shopee的广西南宁,然后选择泰国和越南市场。
为什么东南亚的节日这么多?做亚马逊的很多卖家都知道,黑五是最大的一个促销节点,但是在东南亚,双11是最大的促销节点。
4月份斋月,马来西亚的消费者会过,其他国家不过,泼水节则是泰国独有的。每个月不同国家过的节日不一样,不能统一做促销,语言全部是不同的语言,宗教也不一样,很多风土人情都不一样,所以就导致需要本地化运营。
有卖家问,能不能一开始就开通10个站点,其实不建议大家这样做,不同国家的宗教不大一样,商品详情页不能出现某些字或某些描述词,否则会被严查,所以建议卖家从一个国家开始入手,了解当地的风土人情。
全托管将是2024年重点业务
全托管,简单的来讲,卖家在后台报价,平台负责产品定价、上架优化、流量投放、活动营销等,出单后由平台负责统一履约。完成销售后,平台再给卖家结算。全托管适用于那些没有太多运营经验的卖家,以供应商的角色参与。
如果是普通跨境店,就像淘宝店一样,需要负责店铺装修投流,以及详情页优化,而在全托管模式下,卖家把最有优势的产品放到平台即可。目前仅接受有全托管经验的卖家入驻,比如有在其他平台做全托管的经验,一般情况下申请入驻Shopee全托管都是会通过的。如果卖家没什么经验,但有自己的优质供应链或工厂,价格非常有优势,也是可以的。平台会重点筛选这两类卖家。
有的卖家上传了很多产品,但一个都没通过。原因就是它的产品没有任何优势,价格没到位。
流程其实挺简单,但最核心部分是商品,必须是一手的价格。重点邀约的品类,比如3C电子类,主要是耳机、手机、平板和电脑周边及其他的,轻小件为主,价格不能过高,一级代理才有可能被选中;时尚类包括配饰、服饰、童装和鞋包,生活类的家居装饰、文具宠物用品、车载户外用品。
提醒一下服装类多色多码的卖家,尽量选择比较热卖的几个尺码和颜色,否则备货有风险。家居类也是轻小件,最容易出单,价格低但有可能1个sku一天出个几千几万单。车载户外产品在东南亚是热销品类,东南亚一些地区经济不是很发达,人们的交通工具大部分是摩托车、电动车,配件比较缺,是一个非常小众的市场,目前在平台上也是急缺的品类。
Shopee一共有10个市场,都开通了全托管。全托管的商家没有定价权,选品一定要有价格优势,做好充分的调研。对商家的发货时效要求还是挺松的,只需在48小时之内发货就可以。结算方式是半个月一结,直接打到银行卡。货物到仓可免费储存90天,如果产生滞销,会在仓储截止日前与商家沟通退货或折扣清理方案。(封面来自:图虫创意)
(来源:问答街编辑部)
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