Cdiscount中国区负责人赵一莲：升级电商生态，助力多渠道销售
Cdiscount作为法国本土排名第二的电商平台，拥有超过1300万活跃用户，市场影响力巨大。近年来，平台不断调整和优化准入政策，以便更好地服务国际卖家融入本土市场。发展了13年的Cdiscount也一直在全方位支持中国卖家的销售，Cdiscount平台中国区负责人赵一莲分析了欧洲市场的商机，并解读Cdiscount最新平台政策。【新赛道新市场，亿级大卖分享多渠道销售策略，请关注2024CCEE问答街展！点击此处报名】
以下是赵一莲演讲实录，略有删减：
Cdiscount于2015年已经进入中国，之后开始对中国第三方卖家招商，它算是除了亚马逊之外最先打入中国市场，最早接触中国卖家的平台之一。Cdiscount在欧洲的发展相当于先锋的角色，根据市场变化，平台最近几年也发生了一些变化。
从大市场环境来看，法国是全球第七大电商市场,同时也是欧洲第三大电商市场,仅次于英国和德国。2022年，在线网购人数比例达到了77%。占零售业的12.5% 。2023年仍然保持。疫情期间出现了大幅增长。 2023年，法国电商销售额总额达到了1600亿欧元的规模，与2022年相比上涨了10.2%。
值得注意的是，2024年政治环境，法国市场会更加稳定也更加开放，中法之间有非常多的沟通。如今卖家在准备做出海生意时，也会考虑要当地国家或区域的政治形势，地缘政治的稳定性成为卖家的考虑重点。
作为一家1998年成立的老牌电商平台，Cdiscount已拥有近万名卖家、超1700万活跃忠实用户，积累了丰富的电商经验及资源。为更好的帮助卖家拓展线上销售渠道、多方触达消费者、降低成本，2021年，Cdiscount正式开启了Octopia项目。
Cdiscount今年招商的诚意非常大，去年自注册有6万卖家。对于卖家Cdiscount也会做一定的筛选，不是所有的卖家最后都可以成功的进到这个平台。
从品类来看，作为全品类的线上平台，Cdiscount支持各个品类，不会只针对某个品类进行专门的招商。目前Cdiscount上的优势品类主要是家具、家居、电子产品、手机、运动等。而且，Cdiscount平台会根据类目产品的热度，帮助卖家进行选品，还会安排各种各样的促销活动，帮助卖家提升流量与销量。
除了促销流量之外，Cdiscount平台功能非常齐全，它是自带广告的，里面有很多种广告，比如亚马逊卖家熟悉的头条广告，还有谷歌购物广告，以及现在最新的AI广告，可以自动为卖家进行投流，会控制投入产出比。
物流方面，Cdiscount和亚马逊一样有自己的仓储物流，而且在欧洲原来是只Cdiscount卖家使用，但Octopia成立后，仓储物流不仅可以配送Cdiscount的内部订单，还可以配送其他各个平台的外部订单，订单可以在整个欧洲进行调货和配送，帮助卖家销售到除法国之外的其他平台和其他市场。
现在仓库总共有超过60万平方米，分布在法国、西班牙和英国。而且，所有使用Octopia的卖家不仅在店铺上有权重的增加，平台也会安排团队帮助卖家处理客户满意度以及售后等方面。
Cdiscount的卖家账号分为四个层级，头部卖家、重点卖家、绿通卖家、普通卖家。
普通卖家就是通过自注册的，这部分卖家通过官网或小程序注册。绿通卖家，通过合作伙伴，或者一对一专属经理跟进服务。绿通卖家有个入驻福利那就是最低免三个月的月租，根据卖家的情况可以免除3-6个月的月租。重点卖家，通过线下或线上的交流，发现你曾经在别的平台有非常不错的销售或者是品牌卖家，是平台特别想要的品类的卖家，这部分卖家在进来时平台会帮助你们去争取作为重点卖家进行标记。这时候平台会帮你们争取孵化经理，帮助店铺起航，包括店铺的设置，产品详情页的优化等。头部卖家，可以获得类目经理或者等其他流量方面的资源辅助，比如参加活动等。
除此之外，因为现在Cdiscount还没有在中国建立公司，而是和合作伙伴进行联动，在中国成立本土服务团队。因此，所有通过服务团队进来的都是绿通卖家，平台也会帮助卖家进行线下培训和运营辅助，还会进行拜访与复盘，为卖家指导下一步策略。
最重要的是，如今，Cdiscount已经由单平台升级为一个电商生态系统，助力卖家实现多渠道销售，帮助卖家实现自建平台的目标。
Octopia是Cdiscount平台通过多年的发展，升级成为一个强大的在欧洲本地的电商系统。这个系统里包含了以下服务：选择最佳的销售市场，帮您制定个性化方案；高效的物流服务FBO，支持多平台多国家派送与共享库存；复杂繁琐的的店铺创建 与运营（KYC，API等）；高度的产品曝光率，提高搜索结果，进行引流；各类跨境问题（增值税、语言、产品 合规、客户关系处理），完善的卖家支持系统；产品管理，包括产品上传、类目集成，一键完成省时省力。
Octopia多渠道运作模式，也就是一个卖家后台和一个API就可以管理您所有的第三方平台。卖家在登陆卖家后台Seller后，可以选择并管理您的多个第三方平台，上传您的产品，最后多平台同步销售。
现在所有Cdiscount的卖家都用的Octopia的后台，因此卖家进去就可以看到显示的是Octopia后台，所有的销售数据都在里面。而且，Octopia会联动其他欧洲本土平台自动在后台开放入驻的按纽。如果你符合某个平台的入驻条件，平台看到要求通过后，卖家就可以点击入驻到想入驻的平台里。
Octopia多渠道销售潜力十分大。假设你只在Cdiscount上售卖，一年的销售额是100万美金，有机会通过Octopia卖到其他渠道，那么销量至少可以扩充几倍。而且，Octopia的仓库可以一仓多用，所以卖家不用特别担心压货的问题，因为产品放在仓库之后，可以卖到各个平台上去，帮助卖家分担囤货的风险。
除此之外，如果你是一个品牌卖家，可以通过这样的方式去迅速完成在当地的品牌布局。值得注意的是，现在很多卖家是用欧盟公司注册，目前Octopia旗下的销售渠道也十分重视欧盟公司的卖家来注册和售卖。因此，如果你是一个欧盟公司入驻Cdiscount，比一家中国本土的公司机会更大，也更能够进入Octopia的视野范围。
封面/图虫创意
（来源：问答街编辑部）
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