开店入驻必看！Temu半托管全流程解析！

开店入驻必看！Temu半托管全流程解析！

截至目前，TEMU已在55个国家上线，覆盖了亚洲、欧洲、北美、拉美、非洲和大洋洲等多个国家和地区。

其中，TEMU半托管继3月份上线美国站后，现已陆续开放加拿大及欧洲五国，目前仍属于红利期，平台将会给予定向流量扶持及补贴，海外有货并且能履约的商家，一起来看看TEMU半托管全流程解析吧！

主要内容：一、半托管概述及流程与时效解析二、TEMU半托管——入驻开设店铺流程三、TEMU半托管——商品上架售卖流程四、TEMU半托管商品发布流程五、TEMU半托管商品库存管理六、商家发货流程——创建发货仓库七、商家发货流程——订单管理八、商家发货流程——商品自发货九、商家发货流程——在线下单发货

一、半托管概述及流程与时效解析

招商对象：有境外仓&境外仓有现货&能履约的商家！！主要模式：1、商家有境外仓、在仓有现货，能够直接在平台上架售卖；2、平台协助商家进行广告投放、客服、售卖等环节；3、商家自主发货和承担售后退换货服务，考核时效；4、店铺保证金10000元(RMB)或1400美金。

图片来源：TEMU直播截图

TEMU半托管：免除寄样、审版等环节，商家利用境外现货快速履约，能更快响应消费者订单需求！

二、TEMU半托管——入驻开设店铺流程发起入驻→资质审核→签署协议→加入平台（1）入驻链接【seller.kuajingmaihuo.com】（建议用电脑操作）（2）填写资料开店入驻；（个人身份证、个体工商户执照、企业执照均可）（支持大陆主体和香港主体申请店捕，暂不支持美国主体，新加坡主体）PS：建议个体工商户执照、企业入驻，可开20个子店铺；个人身份证只能开1个店铺（3）店诵经营概况中预计售卖商品栏中请优先上传市场爆品、图片质量高的商品；价格需具备优势；（4）是否半托管店浦，选【是】（5）计划类目选：至少选择一个主营类目（6）入驻一般1-3天审核通过，入驻后长时间未下店、审核不通过、显示重复入驻、无法入驻等问题，请及时联系官方招商运营。

图片来源：TEMU直播截图

入驻若显示：暂时无法入驻，请联系招商运营一般是重复入驻，平台的身份证、手机号码、营业执照要求唯一性，不能重复入驻请按照如下流程操作：1、尝试电商主站后台能不能跳转2、点击：忘记密码尝试找回手机号码3、更换手机号码入驻4、更换主体入驻优先级从上到下

入驻开设店铺流程：1、进入TEMU卖家中心，右上角【账户管理】2、点击创建新店铺3、店铺类别选择：【半托管店铺】4、计划销售产品选择对应类目，此处选择不影响后续实际发品类目

三、TEMU半托管——商品上架售卖流程

商家价格申报包含：产品成本+利润+仓储头尾程成本平台按照“商家报价+一定运营成本”定售价物流和配送：平台提供：灵活的发货选项，包括单件发货或多件合并发货商家负责：仓库管理、商品直接配送给消费者，以及逆向物流的处理（可选退回TEMU退回仓和商家本地退货仓）

四、TEMU半托管商品发布流程

半托管店铺发布商品，可参考非半托管店铺的新建商品流程。商家进入半托管店，在商品列表界面可以查看【经营站点】，也可以筛选【站点】，在操作栏支持将商品复制到其他站点。

图片来源：TEMU直播截图

在新建商品最下方，可进入运费模板页面，需要先签署满30包邮协议

半托管店铺的商品需要【承诺发货时效】及自行【创建运费模板】，填写模板名称、发货仓库、收费方式，然后点击“去添加”填写，具体可在新建商品界面查看

图片来源：TEMU直播截图

半托管店铺【运费模板】界面可设置【按商品重量收费】或【按商品件数收费】

图片来源：TEMU直播截图

完成添加后，先点击“编辑”，添加对应的配送区域。填写配送区域后，维护该区域对应的时效和运费，请留意：①运费金额设置过高会导致市场竞争力降低，流量减少②商家可自行设置配送区域，美国本土49个州/地区必须支持配送，否则无法提交运费模板，详细见运费模式设置。

图片来源：TEMU直播截图

商家可自行设置【运输时效】，偏远地区与美国本土时效可不同，支持商家自行添加配送区域与时效，详细见运费模式设置。填写完成后，点击保存，运费模板生成成功。

图片来源：TEMU直播截图

五、TEMU半托管商品库存管理编辑库存：入口：商家中心-商品管理-商品列表：库存单条SKU库存填写逻辑：可以增加、减少库存数库存数限制：库存数*SKU申报价格≤100000

图片来源：TEMU直播截图

批量编辑库存：可以批量增加、减少该SPU下的所有SKU库存数库存数限制：库存数*SKU申报价格≤100000，当任一SKU库存数超过阈值，保存库存将会失败。

六、商家发货流程——创建发货仓库

登录商家后台，进入半托管店铺（如有多个店铺的，则可切换为带有“半托管”标识的店铺，在首页点击【配送管理】-【仓库地址管理】即可跳转查看订单管理。

图片来源：TEMU直播截图

或在卖家中心右上角Seller Central链接，点击授权，跳转后也可进行订单管理

图片来源：TEMU直播截图

1、仓库地址管理点击“配送管理”模块，进入“仓库地址管理”模块，商家可以查看发货仓库列表信息2、创建发货仓库（1）点击“创建发货仓库”，展开编辑发货仓库抽屉，商家依次编辑如下信息：A.仓库名称。商家自定义仓库名称，支持中英文双语编辑发货仓库名称。B.联系人。发货仓库联系人，支持中英文双语编辑。C.联系方式。D.仓库地址。E.地址邮编。填写仓库对应的城市邮编。F.设置默认发货仓库。商家可以将常用仓库设为默认发货仓库（2）提交后，发货仓库列表对应创建一条发货仓库信息。3、如何删除废弃的仓库商家可以删除废弃的发货仓库。删除仓库前，需要先解绑仓库的配送模板。

七、商家发货流程——订单管理订单管理：用于展示消费订单，在此模块可以进行订单的查询、发货、跟踪物流轨迹等相关操作；1、待发货订单（需优先关注）点击待发货Tab，查看所有待发货商品；注：请在发货倒计时（图示1）结束前完成发货，否则可能触发延迟发货违规处理，若节假日不营业请及时在：配送管理-营业日内及时配置，便于系统计算的要求发货时间更加符合实际情况；2、平台处理中消费者下单后，存在系统确认的情况，此时订单进入平台处理中状态，商家可根据此模块进行商品的提前准备；3、已发货订单内所有商品都已发货后，订单进入已发货状态，在此状态下需密切关注包裹运输情况，确保消费者及时收到包裹。4、已签收订单内所有包裹已签收后，订单进入已签收状态：5、订单详情针对平台处理中、待发货、已发货、已签收订单，可点击查看订单详情，在该页面可进行相关操作并查看订单记录

八、商家发货流程——商品自发货1、适用哪些商家在售卖国家/地区当地有发货渠道的，可自行上传、跟踪单号进行发货的商家。2、自发货的时效要求需在承诺发货时间前，及时上传运单发货，尽早发货。发货时效会影响整体送达时效，如未按照承诺送达时间来完成履约，商家会面临违规处理3、发货操作步骤（1）在订单列表中点击“导入运单发货”，展开订单发货抽屉，每个发货包裹导入一个运单号。根据订单线下打包情况，选择“单个运单发货”或“拆成多个运单发货”。（2）根据发货包裹，依次填写跟踪单号，并下拉选择对应的物流公司。提交前，请核对跟踪单号和物流公司正确、一致。请仔细填写正确跟踪单号，填写错误可能触发虚假发货违规处理。（3）检查无误后，点击提交发货，此时订单变更为“已发货”状态。4、填错了物流单号，能否修改？（1）在上传物流单号后的48H内且仅可修改1次，如系统无法修改请联系招商运营。（2）如何修改：A.点击“订单详情”，确认需要更换发货物流的包裹并点击“更换物流”；B.商家重新导入运单号修改包裹的发货物流信息。5、如何批量发货（EXCEL批量上传）（1）勾选“待发货”的订单，点击“导出订单”后，下载订单商品信息。随即商家下载“批量发货模板”，手动输入订单对应的运单号和物流公司。点击“EXCEL批量发货”后，上传EXCEL中订单发货信息，完成发货。6、如何拆单发货如果一个订单里有多个SKU，或一个SKU有多件，支持拆单发货。（1）选择符合拆单要求的“待发货”的订单，在列表最右“操作”列，点击“导入运单发货”，跳转至“订单发货”详情页（2）在“订单详情”页，在物流信息里选择“拆成多个运单发货”（3）选择需要拆分的包裹的SKU和数量，填写运单号和服务商后即可发货。（4）如果拆分发货的商品有遗漏，会有确认提醒，支持部分发货（5）系统会自动校验，拆分发货的商品SKU和总数量不可超过订单中的SKU和数量（6）所有商品均操作发货后，整个订单才会变成“已发货”状态7.多个订单如何合并发货（1）勾选地址相同的订单，点击“合并发货”，最多支持20个订单合并发货（2）填写物流单号和公司如果提示运单号格式错误：1、检查物流公司是否选中2、若无误，多次尝试即可成功提交如果物流公司下拉菜单里面没有你所用的物流公司，可反馈给平台招商、运营，需提供：物流品牌名、官网链接、官网轨迹查询链接8、确认取消发货（1）商家在订单列表勾选“仅看买家取消待确认订单”，查看消费者发起售后取消的商品信息；（2）点击“去确认”，商家查看消费者发起取消的售后单信息。商家点击“同意取消”后，对应取消的商品无需再发货。（3）若商家点击“立即发货”，即可将订单发货。

九、商家发货流程——在线下单发货1、适用哪些商家美国本土没有发货渠道，且希望使用平台物流发货的商家。商家需联系招商运营，开通平台物流发货功能2、发货操作步骤（1）点击订单列表“在线下单发货”，跳转到在线下单页面。（2）点击“编辑包裹”商家根据线下打包情况，勾选包裹内商品信息，拆分发货包裹。（3）下拉选择实际发货仓库。根据包裹真实称重结果，填写包裹的重量（单位：磅）和长宽高（单位：英寸）信息。（4）商家根据推荐物流服务的预估运费和预计送达时间，选择最优的物流服务。确认无误后，点击“确认下单发货”。注：页面展示仅为预估数据，最终运费以账单实际结算运费为准，最终送达时间以物流商实际配送时效为准。（5）商家需要等待10秒左右，随即返回运单号，下单成功后，无需进行“上传运单号”动作。（6）在线下单失败时，商家编辑包裹信息后，重新选择平台推荐的物流服务下单，直至下单成功。3、如何修改运单在线下单成功后，商家通过“配送管理-面单管理”模块，查看在线下单的包裹、订单和运单信息。如需修改运单号，可通过“商家后台-订单管理”模块进行“导入订单号发货”，修改运单号需满足平台发货规则：48小时内五物流轨迹可修改一次4、打印面单点击“打印物流面单”后，展开物流商返回的面单，商家打印后张贴至对应包裹上。5、预约取件下单成功后，商家根据实际发货诉求，去官网预约并选择“快递员上门取件”还是“自行送至物流网点”发货。若选择“快递员上门取件”，需要去物流商官网预约上门取件服务，等待快递员上门；若选择“自行送至物流网点”，需要根据物流官网提示，自行到投递点进行包裹投递。

目前，TEMU半托管还有许多机会点，如空白类目（例：食品类目），平台将会对首批商家让利售价+巨大流量红利扶持。并且半托管作为平台2024年流量重点扶持方向，入驻还将享受1V1专属运营团队对接。

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